M. A. Lestari, D. A. S. W. Meliala, P. Anudiwanti, dan N. N. Amalina, “Optimalisasi Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dalam Upaya Proteksi Hak Konsumen di Ranah Siber”, jhlg, vol. 2, no. 4, hlm. 309–328, Apr 2021.