Kedudukan Surat Pernyataan Agen Sebagai Pengganti Tanda Tangan Pewaris pada Surat Permohonan Asuransi Jiwa Studi pada PT Prudential Life Assurance

Abstrak

Asuransi hadir sebagai cara untuk mengatasi atau mengalihkan suatu risiko. Namun, proses klaim asuransi seringkali menjadi permasalahan di mana perusahaan asuransi menolak klaim asuransi karena suatu alasan. Metode yang digunakan oleh penulis adalah metode penelitian hukum normatif dengan pendekatan peraturan yang dikaji secara konseptual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Surat Pernyataan Agen yang ditandatangani tanpa perantaraan pejabat umum dianggap sebagai tulisan di bawah tangan. Namun, baru memiliki kekuatan pembuktian yang sempurna apabila agen tersebut hadir dalam persidangan. Oleh karena itu, Surat Pernyataan Agen yang disertakan oleh ahli waris dapat digunakan sebagai bantahan terhadap penolakan klaim asuransi yang disebabkan tidak ditandatanganinya SPAJ oleh Tertanggung.