Tinjauan Hukum Perlindungan Konsumen dan Tantangan di Dunia Pasar Digital

Abstrak

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mengubah secara signifikan situasi pasar digital. konsumen sekarang lebih sering bertransaksi melalui platform digital, yang memberikan kemudahan dan efisiensi. Namun, meskipun ada beberapa manfaat, muncul tantangan baru dalam hal perlindungan konsumen, terutama terkait keamanan data, transparansi informasi dan tanggung jawab penyedia layanan. Penelitian ini mencakup tentang perspektif hukum dan aspek hukum dalam perlindungan konsumen di era pasar digital serta hambatan yang dihadapi konsumen serta menganalisis terkait dengan peraturan yang berlaku di Indonesia dan membandingkannya dengan praktik internasional dalam memberikan pemahaman mengenai regulasi dengan perkembangan teknologi yang cepat, seperti e-commerce, fintech dan platform digital lainnya.